Top

Les enjeux de la marque média social

bando-63

La marque devient un média

Les conversations auxquelles la marque souhaite participer ont lieu dans une multitude de média sociaux, qui sont autant de routes départementales.

icono-stock-WCS.087

Les grands réseaux sociaux, eux, se sont imposés comme les autoroutes, et s’ils sont propices aux opérations de communication grand public, ils ne sont pas adaptés au B2B.

En se propulsant média au sein des conversations entre professionels, 
une marque peu légitimement se positionner en carrefour, 
point de passage des conversations qui traversent l’écosystème que constitue son marché.

 

Au delà de l’influence : la légitimité

L’influence n’est pas une fin en soit, mais surtout, elle ne s’achète pas, 
elle est ou elle n’est pas légitime.

Pour cela, les dispositifs et les méthodologies éprouvées de Webcastory, ainsi 
que le processus de workflow collaboratif mis en place autour des programmes produits depuis des années vont bien au delà de la notion d’influence.

Ils ambitionnent de proposer aux marques de devenir des carrefours 
pour les conversations, de les y rendre légitimes.

Devenir un média

Un média au service du discours de la marque, 
mais qui prend soin d’écouter le feedback 
de ses consommateurs et des acteurs de son écosystème.

icono-stock-WCS.096

La marque doit savoir encourager les conversations. 
Pour nous, ce ne se limite par à l’écoute, c’est un encouragement cathartique à s’exprimer dans un contexte 
où cela aura plus de poids et sera mieux valorisé qu’ailleurs.

Les contenus TV créés ne sont que le marche-pied 
d’une stratégie plus vaste, consistant à faire grandir 
une communauté de membres actifs, et à ce que 
ces membres s’impliquent auprès de la marque.

Orchestrer plutôt qu’imposer

L’ère du ‘top to bottom’ n’a pas cours dans les média sociaux, 
et imposer son point de vue y crée moins de valeur que 
de le partager avec ceux qui comptent dans son écosystème.
En devenant un hôte de qualité pour les conversations qui comptent, et en leur offrant une véritable valorisation à travers le rich média, une marque attire à elle les experts de son secteur et multiplie 
les opportunités business en se positionnant comme passage obligé.
Elle attire à elle les nouveaux venus et leur sert ainsi de carrefour communautaire à valeur ajouté, et s’assure ainsi une légitimité à long terme.

Accompagnement

L’ensemble du dispositif et des méthodologies mis en place par Webcastory peut faire l’objet d’un transfert 
de compétences, d’une sous-traitance, ou d’une intégration avec la marque et ses partenaires.
Entièrement outsourcé dans un premier temps, une marque peut ainsi disposer à terme de son média en propre, l’intégration pouvant aller jusqu’à l’installation d’un studio télévision ‘clé en main’.